Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Ticketverkauf – MS Events
- Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop von MS Events über den Verkauf von Tickets für Veranstaltungen abgeschlossen werden. Mit dem Kauf eines Tickets erkennen Sie die nachfolgenden Bestimmungen an.
- Vertragsabschluss Der Vertrag zwischen MS Events und dem Kunden kommt mit der Bestätigung der Ticketbestellung durch MS Events zustande. Diese Bestätigung erfolgt per E-Mail nach Abschluss des Bestellvorgangs und Zahlungseingang.
- Zahlungsarten MS Events bietet die folgenden Zahlungsmethoden an:
- PayPal: Die Zahlung erfolgt sicher und schnell über das Online-Zahlungssystem PayPal.
- Vorkasse: Nach der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit den Bankdaten von MS Events. Das Ticket wird erst nach Zahlungseingang versendet.
- Ticketversand Nach erfolgreicher Zahlung wird das Ticket digital per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. MS Events übernimmt keine Haftung für den Nichtempfang der Tickets aufgrund von fehlerhaften E-Mail-Adressen oder technischen Problemen auf Seiten des Kunden.
- Widerrufsrecht und Rückerstattung Ausschluss des Widerrufsrechts für digitale Güter: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Tickets für Freizeitveranstaltungen sowie für den Verkauf von digitalen Gütern, wie in diesem Fall von Tickets. Eine Rückgabe oder Erstattung der gekauften Tickets ist daher ausgeschlossen. Ebenso ist der Umtausch von Tickets ausgeschlossen.
- Veranstaltungsänderungen MS Events behält sich das Recht vor, Änderungen am Veranstaltungsprogramm oder am Veranstaltungsort vorzunehmen, wenn dies aus organisatorischen oder anderen wichtigen Gründen notwendig ist. In einem solchen Fall wird der Kunde rechtzeitig informiert.
- Verlust von Tickets Bei Verlust eines Tickets (z.B. versehentliches Löschen der E-Mail) hat der Kunde die Möglichkeit, das Ticket erneut per E-Mail anzufordern. Dies erfolgt nach einer Überprüfung der Identität des Kunden.
- Haftung MS Events haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für technische Störungen, die außerhalb des Verantwortungsbereichs von MS Events liegen, sowie für den Verlust oder die Verzögerung von E-Mails, übernimmt MS Events keine Haftung.
- Datenschutz MS Events verarbeitet die vom Kunden angegebenen personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung von MS Events enthalten.
- Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von MS Events, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
